Am 7. Februar 2024 ist Book Direct Day: Was er ist und wie du als Fewo-Besitzerin davon profitierst

Als glückliche Besitzerin einer Ferienunterkunft ist natürlich dein oberstes Ziel, deine Bude übers Jahr weitestgehend voll zu haben. Wenn du dich bisher auf die üblichen Buchungsportale verlassen hast und nun doch nach weiteren Mitteln und Wegen suchst, die Auslastung deiner Fewo zu steigern, möchte ich dich auf einen ganz besonderen Tag für Gastgeber aufmerksam machen: den Book Direct Day am 7. Februar 2024. Und der kommt zu einem günstigen Zeitpunkt, stecken doch die meisten Leute gerade mitten in der Planung für ihren Jahresurlaub.

Was ist der Book Direct Day?

Der Book Direct Day ist hier in Deutschland leider noch relativ unbekannt. Ins Leben gerufen wurde er vor 7 Jahren von der Gründerin von VRMIntel.com, Amy Hinote. Selbst Gastgeberin verfolgt sie mit dieser Plattform das Ziel, Gastgeberinnen wie dir, relevante, sachliche und zeitnahe branchenspezifische Nachrichten, Informationen und Ressourcen bereitzustellen, damit sie, wie Hinote, erfolgreicher in ihrem Fewo-Business werden. Und da genießen die Buchungsportale keinen guten Ruf.

An jedem 1. Mittwoch im Februar ist Book Direct Day.

Die Krux mit den Buchungsportalen (OTAs)

Als die Buchungsportale auf den Markt kamen, erfreuten sie sich sowohl bei privaten Ferienvermietern als auch bei großen Unternehmen schnell wachsender Beliebtheit und drehten die Ferienvermietungsbranche gewissermaßen auf Links, war es doch bequem und einfach über sie zu vermieten. 

Mit den steigenden Einnahmen wuchs der eigene Topf der OTAs für Marketingaktivitäten. Damit waren sie in der Lage a) ganze Marketingabteilungen zu beschäftigen und b) große Web-, Print- und TV-Kampagnen zu fahren, die ihre Position und Reichweite weiter ausbauten. Die kleineren Ferienvermieter hatten (und haben) dem natürlich nichts entgegenzusetzen.

Mit der steigenden Markenbekanntheit führte für private Fewo-Besitzer demnach bald kein Weg mehr an den Buchungsportalen vorbei, wenn sie ihre Ferienunterkunft vermieten wollten.

Der schleichende Kontrollverlust über das eigene Fewo-Business durch die OTAs

Weiterhin etablierten die OTAs ihre eigenen Vermietungsstandards und -vorschriften, die du als Gastgeber akzeptieren musst, wenn du deine Unterkunft bei ihnen listen möchtest. Und so begeben sich die kleinen Vermieter zusehends in eine Abhängigkeit von den OTAs.

Das Fass zum Überlaufen bringt der Umstand, dass die Portale ihnen inzwischen die Kontrolle über ihre Gästedaten verwehrt und die E-Mail-Adressen der Gäste in jeglicher Korrespondenz über die Portale entfernt und damit jegliche Versuche blockiert, potenzielle Gäste in Direktbuchungen umzuwandeln.

Aus der anfänglichen Begeisterung über die bequeme Art der Ferienvermietung hat sich eine Art Hass-Liebe entwickelt. Aber in Sachen Abhängigkeit ist der Drops schon gelutscht, denn am eigenen Marketing wurde nicht gearbeitet, muss ja schon genug für die hohen Kommissionszahlungen aufgebracht werden …

Der Book Direct Day klärt über die Vorteile von Direktbuchungen auf – für den Gastgeber UND den Gast.

Vorteile von Direktbuchungen

Auch wenn die Buchungsportale eine unkomplizierte Art sind, deine Unterkunft zu vermarkten, bieten Direktbuchungen gegenüber einer Buchung über Drittanbieter sowohl für dich als Gastgeberin als auch für deine Gäste zahlreiche Vorteile.

Vorteile für Fewo-Besitzer:

• Direktbuchungen sind günstiger und sicherer
• 100 % der Einnahmen fließen direkt in deine Tasche, d. h. du musst keine Provision an ein Buchungsportal zahlen und hast mehr Geld zur Verfügung – etwa für deine Fewo, für das Gasterlebnis oder auch einfach mal für dich
• Du hast die Datenhoheit über deine Kundendaten
• Du hast mehr Kontrolle darüber, wer in deine Fewo kommt
• Du pflegst von Anfang an eine viel bessere Kundenbeziehung
• Deine Traumgäste werden zu Stammgästen, die dich auch fleißig weiterempfehlen (ein günstigeres und wertvolleres Marketing gibt es für dich nicht!)
• Du weißt, wie deine Gäste ticken und kannst ihnen besondere Angebote oder Pakete schnüren, die einen zusätzlichen positiven Effekt auf deine Einnahmen haben
• Du wirst mit jeder Direktbuchung unabhängiger von den Buchungsportalen und vermietest zu DEINEN Bedingungen.

Vorteile für die Gäste:

• Sie erhalten bei einer Direktbuchung immer den besten Preis und erhalten exklusive Angebote, die nur Direktbuchern vorenthalten sind, wie:
  • Keine Buchungsgebühren (ja, auch sie müssen Buchungsgebühren zahlen)
  • Early Check-in
  • Late Check-out
  • Kostenloses Frühstück
  • Kostenlose Zwischenreinigung
  • Reduzierte Mindestaufenthalte
  • Flexible Stornierungsbedingungen
• Sie können leicht noch weitere Pakete oder Zusatzleistungen dazubuchen
• Sie haben ein besseres und persönlicheres Buchungserlebnis
• Sie stehen mit den Gastgebern im direkten Kontakt und erhalten Tipps hinsichtlich ihres Aufenthalts 
• Sie können die Gastgeber direkt fragen und erhalten Unterstützung bei speziellen Wünschen oder Anforderungen
• Sie haben Zugang zu Angeboten und Paketen für die Nebensaison, die die Buchungsportale nicht haben.

Wie kommst du nun an Direktbuchungen?

Um provisionsfreie Direktbuchungen zu erhalten, musst du deinen potenziellen Gästen die Möglichkeit bieten, ihren Urlaub fernab der Buchungsportale bei dir buchen zu können. Daher rate ich dir zuallererst zu einer eigenen Website für deine Fewo.  Als zusätzlicher Einkommensstrom ist sie das Herzstück deines unabhängigeren Fewo-Businesses. Wie und warum ich dir zu einer Website für deine Ferienwohnung rate, erzähle ich dir in diesem Artikel.

Der erste Schritt zu deinem Direktbuchungs-Glück ist eine eigene Fewo-Website. Im zweiten Schritt deine Marketing-Aktivitäten darauf abzielen, auf deine Website außerhalb der Buchungsportale (oder OTAs) aufmerksam zu machen, damit du von deinen Traumgästen gefunden wirst.

Sie direkt begeisterst …

… und zu (Direkt)Buchern machst.

Sei am Book Direct Day dabei und kommuniziere die Vorteile für deine Gäste.

So kannst du beim Book Direct Day mitmachen

Auf deiner eigenen Fewo-Website sollten deinen Website-Besuchern sowieso immer die Vorteile einer Direktbuchung kommuniziert werden. Überdies kannst du auf deinen Social-Media-Kanälen extra gestaltete Grafiken verwenden, exklusive Angebote anbieten und natürlich auf deine Website hinweisen.

• Nutze den Hashtag #bookdirect, #direktbuchenundsparen oder #direktbuchen in deinen Social-Media-Beiträgen. Nutze hierfür einfach meine Canva Designvorlagen für 0,- Eur.
• Bringe dich mit einem oder mehreren Newsletter bei deinen Newsletter-Empfängern in Erinnerung und hebe die Vorteile hervor, wenn sie nicht den Weg über Buchungsportale wählen, sondern bei dir direkt buchen
• Schreibe einen Blogartikel über die Vorteile und teile ihn mit deinen Gästen
• Lege auch in deiner Unterkunft Materialien aus, die deine Gäste über die Vorteile aufklären
• Schenke wiederkehrenden Gästen einen Rabatt, wenn sie bei dir direkt buchen

Supporte den Book Direct Day

Ich hoffe, dieser Artikel hat dich dazu inspiriert, den Anteil an Direktbuchungen zu steigern und das Thema Fewo-Website anzugehen. Wenn ja, macht mich das überglücklich und ich möchte dir meinen Starterguide für 0 EUR ans Herz legen, mit dem du einfach mit der Planung deiner eigenen Fewo-Website loslegen kannst. Mit meiner Website-Vorlage für Ferienwohnung kannst du die Abkürzung nehmen und innerhalb weniger Stunden selbst deine Website erstellen.

Hast du dann eine eigene Website für deine Unterkunft, solltest du nicht nur einmal im Jahr am Book Direct Day daran arbeiten, deine Gäste zum Direktbuchen zu ermutigen und Direktbuchungen zu fördern. Mach es das ganze Jahr zu deinem Mantra.