Heute darf ich dir ein ganz besonderes Interview vorstellen: Melanie Hafner ist Grafikdesignerin und Werbetechnikerin mit über 19 Jahren Erfahrung und sie zeigt dir, warum deine Ferienwohnung nicht nur hübsch, sondern vor allem eine Marke sein sollte.
Denn genau das hilft dir, Wunschgäste anzuziehen und mehr Direktbuchungen zu bekommen – mit einem Auftritt, der sich für Gäste vom ersten Klick bis zum Check-out stimmig, besonders und persönlich anfühlt.
Liebe Melanie, ich freu’ mich so, dass du da bist. Stell dich bitte einmal ganz kurz vor.
Als Grafikdesignerin und Werbetechnikerin lebe ich dafür, Menschen kreativ zu begleiten und Lösungen zu finden, die für jeden stimmig sind. Mit Leidenschaft für gutes Design und einem Blick über den Tellerrand, brenne ich seit über 19 Jahren dafür, meine Kunden erfolgreich zu machen und sie in dem zu unterstützen, was sie lieben und wofür sie sich berufen fühlen. Teamwork, Netzwerk und die Begeisterung für unsere tägliche Arbeit sind dabei entscheidend.
Mit einem ganzheitlichen Ansatz begleite ich dich von der ersten Idee bis zur fertigen Umsetzung. Dabei arbeite ich strategisch, denke mit und behalte immer das große Ganze im Blick. Meine Stärke liegt darin, Kunden dabei zu unterstützen, ihre eigene Marke aufzubauen und einen roten Faden zu entwickeln. Durch ständige Fortbildung und den Austausch mit Fachleuten bleibe ich up to date und kann dir als verlässlicher Teamplayer zur Seite stehen.
„Marke statt Masse“: Warum Ferienwohnungen mehr als nur schön sein müssen
Frage: Was bedeutet “Markenbildung” für Ferienhausbesitzer?
Melanie: Markenbildung heißt, dass deine Ferienwohnung mehr ist als ein hübscher Ort zum Übernachten. Sie bekommt eine erkennbare Persönlichkeit. So sehen Gäste schon beim ersten Klick: „Das passt zu mir.“ Du baust Vertrauen auf noch bevor dein Gast angekommen ist, wirst wiedererkannt – und wirst öfter direkt gebucht, weil du nicht mehr austauschbar wirkst.
„Markenbildung bedeutet, deinem Ferienhaus eine eigene, wiedererkennbare Identität zu geben. Sie zeigt, wer du bist, was dir wichtig ist – und warum genau deine Unterkunft die richtige ist.“
Wie ein stimmiger Look deinen Gästen das Gefühl von Zuhause gibt
Frage: Was bewirkt ein gutes Corporate Design fürs Gästeerlebnis?
Melanie: Eine gute CI heißt: Alles passt zusammen – Farben, Schriften, Deko, Website, Beschilderung. Das sorgt dafür, dass Gäste von Anfang an ein schönes, professionelles Bild des Ferienhauses bekommen. Ein Beispiel: Die Unterkunft liegt am Meer und hat eine Möwe im Logo. Dann zieht sich dieses Motiv wie ein Leitfaden durch die Kommunikation – von der Buchungsbestätigung bis zum Duschglas mit Schilfmotiv.
Durch die Einheit von Farben, Schriften und Designelementen entsteht ein Wiedererkennungswert, der das Gästeerlebnis verbessert und sorgt dafür, dass sich die Gäste an ihren Aufenthalt erinnern und gerne wiederkommen. … und noch viel mehr: sie empfehlen dich weiter.
„Ein roter Faden in der Gestaltung macht einen riesigen Unterschied. Gäste fühlen sich willkommen, sicher und gut aufgehoben – lange bevor sie über die Türschwelle treten.“
So entsteht beim Gast vom ersten Moment an ein gutes Gefühl – digital wie vor Ort
Frage: Wie wirkt meine Fewo gleich beim ersten Kontakt professionell?
Melanie: Der erste Eindruck sollte Sauberkeit, Professionalität und das Urlaubsgefühl vermitteln. Dies erreichst du durch hochwertige Fotos, eine gut gestaltete Website und klare Informationen erreicht werden. Vor Ort sollte die Ferienwohnung ordentlich und geschmackvoll eingerichtet sein, mit liebevollen Details, die den Gästen das Gefühl geben, willkommen zu sein. Es ist wichtig, eine warme und einladende Atmosphäre zu schaffen, die die Gäste sofort in Urlaubsstimmung versetzt.
Als Grafikdesigner fällt mir dazu spontan eine Idee ein: Die Buchung über deine Website ist da. Und dann? Stell dir vor, dein Gast, der dich bisher nur digital kennt, bekommt vorab eine hochwertige Postkarte – gestaltet in deiner CI – mit einer persönlichen Botschaft: „Wir freuen uns auf dich!“ Schon diese kleine Geste mit Wertschätzung steigert die Vorfreude, sorgt für ein Lächeln im Alltag – und macht aus einer einfachen Buchung eine emotionale, langfristige Verbindung.
Das ist genau meine Arbeit innerhalb einer Zusammenarbeit bzw. eines Konzepts, das ich liebend gerne in Teamwork umsetze. Im Tun sprudeln genau solche Ideen aus mir heraus.
“Wer nach einem Konzept seinen roten Faden durchzieht, erweckt Freude und Professionalität.”
Zeig, wer du bist – auch ohne selbst vor Ort zu sein
Frage: Wie kann ich meine eigene Persönlichkeit in die Gestaltung meiner Ferienwohnung einfließen lassen?
Melanie: Auch wenn du nicht selbst da bist – deine Gäste sollen spüren, wer du bist.
Deine Lieblingsfarben, ein liebevoll gestaltetes Logo oder regionale Deko-Elemente (z. B. Möwen am Meer oder Alpenpflanzen im Gebirge) machen deine Fewo einzigartig.
Wichtig ist dabei: Denk immer an deine Gäste. Deine Handschrift soll erkennbar sein – ohne dass es überladen wirkt. Mit dieser Balance fühlen sich deine Gäste bei dir wohl und genießen einen einzigartigen Aufenthalt.
Hier sind ein paar Ideen:
- Ein Willkommensschild mit deinem Logo am Eingang
- Ein Leitsystem, das Anreisende liebevoll zum Haus führt
- Lokale Elemente (z. B. eine Möwe am Meer) als Designelement
- Farben aus der Umgebung, die sich drinnen wiederfinden
Was deine Einrichtung über dich verrät – und wie du sie stimmig gestaltest
Frage: Welche Dinge sollte man bei der Gestaltung seiner Ferienwohnung unbedingt beachten?
Melanie: Deine Einrichtung ist wie deine Visitenkarte – sie zeigt, was dir wichtig ist.
Achte auf klare Linien, robuste und pflegeleichte Materialien, bequeme Möbel und stimmige Farben. Wenn du dich an ein einheitliches Farbschema hältst und kleine Akzente aus deiner CI einfließen lässt, wirkt alles wie aus einem Guss – professionell, herzlich und durchdacht.
Dein Start: So wird aus Ideen ein klares Design-Konzept
Frage: Wie fängt man am besten an, wenn man seine Ferienwohnung attraktiver machen möchte, aber noch keine Erfahrung hat?
Melanie: Der erste Schritt? Ganz einfach: Sammle alles, was dich inspiriert.
Lieblingsfarben, schöne Unterkünfte, Deko-Ideen – am besten auf einem Moodboard.
Dann stell dir die Frage: Was soll mein Ferienhaus bei Gästen auslösen?
Wenn du allein nicht weiterkommst, such dir Unterstützung. Ein Designer hilft dir, aus der bunten Ideensammlung ein stimmiges Konzept zu machen, das zu dir und deinen Wunschgästen passt. Es hilft, sich inspirieren zu lassen, zum Beispiel durch Wohnmagazine, durch das Stöbern im Netz oder den Besuch anderer gut gestalteter Häuser bzw. Wohnungen. Und erstelle dir nach und nach ein Moodboard.
Ein Designer kann sich mit ins Boot setzen, um eine klare Richtung auszuarbeiten und praktische Tipps zu bekommen, die für die Umsetzung wertvoll sind. Das ist eine Methode mit großem Mehrwert, um Ideen zu sammeln und ein passendes Designkonzept zu entwickeln. Wenn der rote Faden von Anfang an durchgezogen wird, ist das langfristig günstiger und effizienter. Als geborener Schwabe spreche ich aus Erfahrung. *grins*
„Ja, ein Grafikdesigner wie ich kostet Geld. Doch mit einem durchdachten Konzept ist der Nutzen so groß, dass sich die Kosten schnell wieder einspielen.“
Diese Mini-Makeovers bringen sofort mehr Charme in deine Fewo
Frage: Welche kleinen Änderungen können einen großen Unterschied machen, wenn ich mein Ferienhaus selber gestalte?
Melanie: Du brauchst keine Rundumerneuerung, um Wirkung zu erzielen.
Oft reicht es schon, neue Kissen in deiner Markenfarbe zu platzieren, Vorhänge auszutauschen oder die Wand in einem Ton zu streichen, der zur Umgebung passt.
Auch kleine Deko-Elemente wie eine Möwe aus deinem Logo oder ein Badteppich im Sandton machen aus „ganz nett“ ein „Wow, das ist ja durchdacht!“
Ganz wichtig ist, dass nicht alles im Möbelhaus- und Katalog-Look umgesetzt werden muss. Oder wie ich es gerne nenne: Einheitsweiß mit kargem Grau (das als Farbe dienen soll). Nein, es darf persönlich, in den eigenen Lieblingsfarben umgesetzt werden. Ganz schön ist es natürlich, wenn die Umgebung mit in das Wohngefühl einziehen darf, damit draußen und drinnen schön ineinander fließen.
Wenn ich wieder das Beispiel am Meer nehmen darf … Auf der gläsernen Duschwand könnte aus Milchglas Schilf geklebt werden und die Fliesen oder der Badteppich könnten in einem Sandton sein. An der Wand oder dem Badspiegel fliegt dann z. B. wieder dezent die Möwe aus dem Logo.
So sorgen Farben und Schriften dafür, dass deine Fewo im Kopf bleibt
Frage: Warum sind Farben und Schriftarten so wichtig, wenn ich meine Ferienwohnung online und vor Ort präsentiere?
Melanie: Farben und Schriftarten spielen eine entscheidende Rolle dabei, wie ein Ferienhaus wahrgenommen wird. Sie tragen zur Stimmung und Atmosphäre bei und beeinflussen die Emotionen der Gäste. Eine gut gewählte Farbpalette kann ein Gefühl von Ruhe und Entspannung vermitteln, während passende Schriftarten das B‘sondere und Klarheit unterstützen. Clever genutzte Farben und Schriftarten sorgen für Wiedererkennung und einen professionellen Gesamteindruck, sowohl online als auch vor Ort.
Als Beispiel gibt es eine schöne Geschichte … Wir wollten mal total bei den Menschen vor Ort Urlaub machen, so ganz ohne Tourismus und Mainstream. Im Netz haben wir (nach viel zu langer Suche) ein Haus gefunden, das umgebaut wurde zu kleinen Wohnungen. Jedes Zimmer wurde in einer Farbe gestaltet. Doch das Logo inklusive Konzept zog sich durch alle Räume identisch hindurch. Da wir zu Hause kein rotes Zimmer bewohnen, hatten wir uns damals für genau diese Wohnung entschieden. Durch die professionelle Homepage und der Mails (die auch in dem Look ausgearbeitet waren), die wir von der Gastgeberin vorweg erhalten haben, freuten wir uns schon vor der Anreise so sehr. Der Aufenthalt hielt dann noch viele weitere kleinere Überraschungen für uns bereit, von denen wir heute noch gerne erzählen.
„Typografie lässt nur durch die richtige Wahl schon die Richtung des Stils vermitteln. So einfach ist das!“
Vom gedanklichen Chaos zur Klarheit: So findest du dein Design-Konzept
Frage: Wie geht man überhaupt an das Thema ran? Gibt es Tools oder ein Prozess, die/den du empfehlen kannst?
Melanie: Du musst nicht sofort alles wissen – aber du brauchst eine Richtung.
Fang mit deinen Wünschen an: Wie sollen sich Gäste fühlen? Was darf auf keinen Fall fehlen? Dann hol dir jemanden an die Seite, der dein Chaos im Kopf sortieren kann.
Es ist wichtig, sich inspirieren zu lassen, aber auch die eigene Zielgruppe und deren Erwartungen zu berücksichtigen. Ein professioneller Designer hört zu, stellt die richtigen Fragen – und hilft dir, ein Konzept zu entwickeln, das sich richtig anfühlt und einfach umzusetzen ist.
Ich hatte mal einen Kunden, der “eigentlich” genau wusste, was er wollte. Da er nicht weiterkam und zudem unsicher war, hat er mich zurate gezogen. Ich hab im Miteinander dann ein Konzept geschnürt, nach dem er heute mit seiner Familie noch danach arbeiten und umsetzen kann. Hin und wieder ruft er an, wenn Wünsche in die Tat umgesetzt werden sollen. Ansonsten kann er die Reise mit seinem guten Konzept erfolgreich und selbstständig gehen.
Frage dich: „Wie soll dein Wunschgast sein und welche Wünsche möchtest du erfüllen?“
Die häufigsten Design-Fehler – und wie du sie vermeidest
Frage: Gibt es typische Stolpersteine bei der Gestaltung, die ich vermeiden sollte?
Melanie: Die größten Fehler? Zu viel, zu bunt, zu beliebig.
Wenn deine Fewo wie ein Möbelhaus-Katalog aussieht oder jedes Zimmer anders gestaltet ist, fehlt der rote Faden. Gäste fühlen sich dann eher irritiert als inspiriert.
Mit Einheitsbrei, der für alle offen ist, wird meistens kein Preis gewonnen. Vermeide Standard-Schriften, austauschbare Bilder und Deko ohne Bedeutung.
Zeig stattdessen: Hier hat sich jemand Gedanken gemacht – und das fühlt man.
„Wie das Zitat von Leonardo da Vinci so schön lautet: ‚Einfachheit ist die höchste Stufe der Raffinesse.‘
Was ein gutes Logo wirklich bewirkt – für dich und deine Gäste
Frage: Warum lohnt es sich, in ein professionelles Logo zu investieren?
Melanie: Ein professionelles Logo ist ein wesentlicher Bestandteil der Markenbildung und trägt zur Wiedererkennung bei. Es vermittelt Professionalität und schafft Vertrauen bei den Gästen. Ein gut gestaltetes Logo ist einprägsam und repräsentiert die Werte und den Stil des Ferienhauses. Es kann auf verschiedenen Medien verwendet werden, von der Website über Werbematerialien bis hin zur Beschilderung vor Ort.
Zudem ist ein gut durchdachtes Konzept nicht teuer. Vor allem, wenn der Kosten-Nutzen-Faktor gesehen wird. Es macht einfach Spaß, mit einem tollen Logo nach außen zu gehen. Für sich selbst und auch für die Wunschgäste.
„Wenn du dir selbst eine Freude damit machst, wirst du genau diese positive Ausstrahlung auch anderen vermitteln!“
So wird dein Ferienhaus online & offline zu einer runden Sache
Frage: Hast du einfache Tipps, wie ich mein Ferienhaus überall gleich schön präsentieren kann?
Melanie: Einheitlichkeit ist der Schlüssel. Verwende die gleichen Farben, Schriftarten und Designelemente auf allen Plattformen, sowohl online, Print als auch vor Ort. Hochwertige Fotos, die die besten Seiten deines Ferienhauses zeigen, sind ebenfalls wichtig. Ein einheitliches Erscheinungsbild schafft Vertrauen und erleichtert es den Gästen, dein Ferienhaus wiederzuerkennen und sich daran zu erinnern.
„Wenn Klarheit einem immer wieder begegnet, fühlt man sich einfach rundum wohl. Das ist Wohnen auf hohem Niveau.“
CI zum Anfassen: So wird dein Markenbild überall sichtbar
Frage: Wo findet die CI denn noch alles Anwendung?
Melanie: Ein Corporate Design findet in allen Bereichen Anwendung, in denen dein Ferienhaus repräsentiert wird, um ein stimmiges Gesamtbild zu erzeugen.
Nutze sie auf:
- deiner Website
- Social Media
- Printmaterial (Flyer, Broschüren, Postkarten)
- Beschilderung vor Ort
- Willkommensbriefen, Gästemappen, Schlüsselanhängern
- Gegenständen wie Kissen oder Handtücher
Stell dir vor, du fährst mit deinem Auto Werbung, auf dem dein Logo montiert wurde, vielleicht sogar mit einem schönen Slogan, der den Leser neugierig macht und auf deine Homepage geht. „Wonderfitz“ ist immer noch ein effektiver Effekt. Mit einem guten Konzept lassen sich solche Ideen spontan und zügig umsetzen, da das Rad nicht mehr neu erfunden werden muss.
… und wenn es nur ein Kissen ist, dass mit der „Möwe“ bedruckt wurde (um abschließend nochmals auf das Beispiel am Meer zurückzukommen 😉
Fazit
Frage: Hast du abschließende Worte?
Melanie: Die Gestaltung deiner Ferienwohnung ist mehr als Dekoration – sie ist Teil des Erlebnisses.
Mit einem durchdachten Konzept schaffst du Vertrauen, Wiedererkennung und eine Atmosphäre, die bleibt.
Gäste spüren, wenn du mit Liebe und Klarheit gestaltest – und genau das macht sie zu Stammgästen.
Wenn du mit Profis zusammenarbeitest, die ihren Job mit Leidenschaft und Hingabe ausüben, wird diese Begeisterung in jedem Detail sichtbar werden. Ein gut durchdachtes Konzept und ein professionelles Design können den Unterschied machen und dein Ferienhaus von der Masse abheben.
Investiere in diese Expertise, denn es zahlt sich aus – nicht nur finanziell, sondern auch in der Zufriedenheit und dem Vertrauen deiner Gäste.
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